vuokravaunut.fi > Usein kysyttyä

Usein kysyttyä

 

PERÄVAUNUVALIKOIMA

Minkä valmistajan peräkärryjä vuokraatte?

Vuokrauskalustomme on tunnettujen perävaunuvalmistajien valmistamia. Emme käytä ainoastaan yhden valmistajan tuotteita, vaan mallistomme tuotteet on valittu yksitellen eri vaunumallien ominaisuuksien perusteella. Peräkärryvalikoimamme valmistajia ovat mm. Thule, JSi (Respo), Eurowagon ja Aku.

Kuinka uusia vuokraamanne trailerit ovat?

Vuokrauskalustoamme huolletaan säännöllisesti ja niiden kuntoa seurataan aktiivisesti. Kaluston uusimistahti vaihtelee eri vaunumallien ja vaunujen kesken, johtuen muun muassa niiden vuokrausten määrästä ja vaunun kunnosta. Pyrimme uusimaan mm. auto- ja venetrailerit sekä muut käytetyimmät perävaunumme kolmen vuoden välein. Vähemmässä käytössä olevat ja hyvässä kunnossa säilyvät peräkärryt pyritään uusimaan noin viiden vuoden välein.

Voiko vuokrauskäytössä olevia perävaunuja ostaa?

Myymme vuokrauskäytöstä poistettavia peräkärryjä säännöllisesti uudistaessamme kalustoamme. Tällä hetkellä myynnissä olevat peräkärryt löydät täältä. Jos löydät vuokrausvalikoimastamme sinua kiinnostavan trailerin, jota ei kuitenkaan löydy tällä hetkellä myytävien vaunujen listalta, älä epäröi olla yhteydessä, jotta voisimme auttaa!

 

VARUSTEET

Mitä varusteita perävaunun vuokrauksen yhteydessä on saatavilla?

Peräkärryn vuokrauksen yhteydessä käyttöön saatavat varusteet vaihtelevat eri peräkärrymallien välillä. Kaikkien perävaunumallien yhteydessä saat käyttöön kuormausliinat (3-4 kpl) ja lukon peräkärryn lukitsemiseen. Auto- ja venetrailereiden yhteydessä varusteisiin kuuluu myös vinssi. Katso tarkemmat tiedot eri vaunumallien varusteista vuokrausvalikoimastamme täältä.

 

PERÄVAUNUN KÄYTTÖ

Minkälaisen ajokortin tarvitsen, jotta voin kuljettaa perävaunua?

Peräkärryn kuljettamiseen tarvittava ajo-oikeus vaihtelee veto-auton, perävaunumallin ja niiden yhdistelmän mukaan. Vähimmäisvaatimuksena perävaunun kuljettamiseen on B-luokan ajokortti, jonka omistajana voit kuljettaa kokonaismassaltaan alle 750 kg:n peräkärryä tai veto-auton ja perävaunun yhdistelmää, jonka yhteenlaskettu kokonaismassa on enintään 3500 kg. Perävaunun kokonaismassan täytyy myös olla pienempi kuin veto-auton kokonaismassa. Lue tarkemmat tiedot vaatimuksista eri ajo-oikeuksista tästä.

Kuinka suurta kuormaa voin kuljettaa perävaunulla?

Suurin sallittu kuorma vaihtelee eri perävaunumallien mukaan. Eri vaunumallien suurimmat sallitut kuormat, eli kantavuuden, löydät eri peräkärryjen tekniset tiedot -välilehdeltä. Vuokrausvalikoimaan pääset tutustumaan tästä. Älä koskaan ylitä perävaunun suurinta sallittua kuormaa!

Kuinka perävaunun kuorma tulisi kuormata turvallisesti?

Perävaunu on kuormattava siten, ettei kuorma voi:

  • vaarantaa henkilöitä
  • pudota tielle
  • vahingoittaa omaisuutta
  • laahata maata
  • pölytä häiritsevästi
  • aiheuttaa muuta haittaa

Kaikki irtotavara on sidottava kiinni ja pölyävä kuorma peitettävä. Peräkärry on kuormattava siten, ettei kuorma ulotu perävaunun laitojen yli sivusuunnassa. Kuorma saa ylittää perävaunun takareunan enintään kahdella metrillä. Jos kuorma ylittää takareunan yli metrillä, tulee tämä merkitä punaisella tai punakeltaisella merkkilipulla. Pimeän ja hämärän aikaan on käytettävä puolestaan punaista valaisinta.

Peräkärryä ei saa koskaan kuormata sillä tavoin, että sen vetoaisaan syntyy nostetta, jolloin perävaunun aisa nostattaa auton takaosaa ylöspäin. Tämän kaltainen virheellinen kuormaus saa aikaan heijausliikkeen, minkä seurauksena voidaan menettää yhdistelmän hallinta. (Lähde: Poliisi) Katso tarkemmat tiedot kuormaamisesta perävaunumallikohtaisesti eri peräkärrymallien kohdalta tai täältä.

Kuinka suurta peräkärryä saan kuljettaa omalla autollani?

Autojen valmistajat ovat määränneet autoilleen suurimmat sallitut kytkentämassat sekä jarruttomille että jarrullisille perävaunuille. Kytkentämassalla tarkoitetaan vetoauton perään kytketyn perävaunun todellista massaa, joka muodostuu perävaunun omasta painosta sekä kuorman painosta. Löydät suurimmat sallitut kytkentämassat oman autosi osalta auton rekisteriotteesta, muista aina noudattaa autosi suurimpia sallittuja kytkentämassoja. Katso lisätietoja kytkentämassasta täältä.

 

MAKSAMINEN

Kuinka vuokraus maksetaan?

Vuokraus maksetaan vuokraussopimuksen tekemisen yhteydessä, kun olet noutamassa perävaunua vuokrauspisteestä. Vuokraus voidaan maksaa kyseisen vuokrauspaikan hyväksymillä maksutavoilla, joita ovat useimmiten mm. yleisimmät pankki- ja luottokortit ja käteinen.

Tarvitseeko vuokrauksen ajaksi jättää vuokranantajalle vakuuspanttia vuokrauksesta?

Vuokraaja pidättää oikeuden pyytää omavastuun suuruista rahallista panttia vuokrauksesta säilöönsä vuokrauksen ajaksi, jos vuokrausta ei makseta pankki- tai luottokortilla.

 

ONGELMA- JA VAHINKOTILANTEET

Mitä teen, jos peräkärryn kanssa tapahtuu onnettomuus?

Tilanteen vakavuudesta riippuen estä ensin lisävahinkojen syntyminen ja ole tarvittaessa yhteydessä yleiseen hätänumeroon. Seuraa tämän jälkeen yleisiä ohjeita onnettomuuden jälkeen ja täyttäkää onnettomuuteen osallistuneiden kanssa vakuutusyhtiön vahinkoilmoitus.

Ole yhteydessä vuokrauspaikkaan, josta peräkärry on vuokrattu ilmoittaaksesi tilanteesta ja sopiaksesi jatkotoimenpiteet. Löydät vuokrauspaikan yhteystiedot ja puhelinnumeron vuokrauksen yhteydessä täytetystä vuokraussopimuksesta sekä tarvittaessa täältä. Jos jostain syystä ei ole mahdollista olla yhteydessä vuokrauksen tehneeseen vuokrauspaikkaan esim. kyseisen vuokrauspaikan ollessa kiinni, voit olla yhteydessä Shell Tullinpuomiin (09-4777450) tai Shell Herttoniemeen (09-780858).

Mitä teen, jos perävaunun kanssa on ongelmia?

Ole ensisijaisesti yhteydessä vuokrauspaikkaan, josta peräkärry on vuokrattu ilmoittaaksesi mahdollisista ongelmista ja sopiaksesi jatkotoimenpiteet. Löydät vuokrauspaikan yhteystiedot ja puhelinnumeron vuokrauksen yhteydessä täytetystä vuokraussopimuksesta sekä tarvittaessa täältä.

Jos jostain syystä ei ole mahdollista olla yhteydessä vuokrauksen tehneeseen vuokrauspaikkaan esim. kyseisen vuokrauspaikan ollessa kiinni, voit olla yhteydessä Shell Tullinpuomiin (09-4777450) tai Shell Herttoniemeen (09-780858).

Mitä teen, jos huomaan vuokraukseni aikana perävaunun osan menneen rikki?

Jos osan rikkoutuminen estää perävaunun käyttämisen tai kohtuuttomasti hankaloittaa sen käyttöä, ole yhteydessä vuokrauspaikkaan. Katso edellinen 'Mitä teen, jos perävaunun kanssa on ongelmia' -kohta tarkempia tietoja varten.

Palauttaessasi peräkärryn vuokrauspisteeseen mainitse aina palautustilanteessa rikki menneestä osasta, tällöin voimme korjata osan ennen kuin traileri laitetaan jälleen vuokrattavaksi. Jos vahingon syntyminen on johtunut asiakkaan virheestä tai huolimattomuudesta, veloitamme varaosan ja korjauksen hinnan asiakkaalta palautuksen yhteydessä.

 

VAKUUTUS / OMAVASTUU

Onko peräkärryt vakuutettu?

Kaikilla vuokraavillamme perävaunuilla on liikennevakuutus. Asiakkaan omavastuu sattuneista vahingoista on 600 € tai, jos omavastuu on vuokraussopimuksen teon yhteydessä puolitettu, omavastuu on 300 €. Jos vahingot ovat syntyneet lainsäädännön tai vuokranantajan ohjeiden noudattamatta jättämisestä taikka törkeästä huolimattomuudesta, voidaan vahinkojen aiheuttamat kulut veloittaa asiakkaalta.

Kattaako vakuutus myös vetoautoon syntyneet vauriot?

Perävaunujen vakuutus ei kata onnettomuuden sattuessa vetoautoon mahdollisesti tulevia vaurioita, vaan tätä varten autolla tulee olla erillinen vakuutus. Asiakkaan omavastuu sattuneista vahingoista on 600 € tai, jos omavastuu on vuokraussopimuksen teon yhteydessä puolitettu, omavastuu on 300 €.

Minkä suuruinen on vakuutuksen omavastuu?

Vahinkotapauksissa asiakkaan omavastuu on 600 euroa. Asiakas voi halutessaan alentaa omavastuuta 300 euroon sopimalla tästä vuokraussopimuksen teon yhteydessä ja maksamalla 5 euron suuruisen maksun.

 

ULKOMAANMATKA

Onko sallittua kuljettaa vuokrattua peräkärryä ulkomaille?

Perävaunun kuljettaminen ulkomaille vaatii aina erillisen suostumuksen vuokranantajalta. Trailerin kuljettaminen ulkomaille vaatii tiettyjen asiakirjojen mukanaoloa, joten aikainen yhteydenotto on suositeltavaa. Kun harkitset vuokrausta ulkomaanmatkalle, ole yhteydessä suoraan lähimpään vuokrauspaikkaasi, jonka yhteystiedot löydät täältä.

 

INTERNET-SIVUSTON KÄYTTÖ

Kuinka voin rekisteröityä sivullanne?

Voit rekisteröityä tästä.

Jos teen vuokravarauksen Internet-sivuillanne ja täytän tarvittavat tiedot varauslomakkeeseen, tallennatteko antamani henkilötiedot järjestelmäänne?

Tallennamme henkilötiedot ja muut varauksen tekohetkellä antamasi tiedot suojattuun järjestelmään muun muassa siksi, että tunnistamme sinut hakiessasi vuokravaunua vuokrauspisteestä. Katso tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä rekisteriselosteestamme.

 

VENETRAILERIN TALVIVUOKRA

Onko mahdollista vuokrata venetraileria talven ajaksi? Vuokrausaika olisi noin marraskuun alusta toukokuun alkuun. Mitä tällainen maksaisi?

Venetrailerin vuokraaminen talvikaudeksi on mahdollista alkaen 250 € hintaan. Talvivuokrauksesta sovitaan aina tapauskohtaisesti, ole yhteydessä lähimpään vuokrauspaikkaasi, jonka yhteystiedot löydät täältä.

 

MUITA KYSYMYKSIÄ

Jos vuokraan perävaunun esimerkiksi Myllypurosta, niin onko minulla mahdollisuus palauttaa vuokraamani perävaunu Suomenojan Shellille?

Tämä ei valitettavasti ole toistaiseksi mahdollista vaan perävaunu on palautettava samaan vuokrauspaikkaan kuin mistä vuokraus tehtiin. Pitkissä varauksissa asiasta erikseen sopiminen voi olla mahdollista, joten ole kyseisenkaltaisessa tilanteessa yhteydessä vuokrauspisteeseen.